お客様からいただく「よくあるご質問」をまとめました。
Q.ホームページをもつことでどんなメリットがありますか?
A.
インターネット閲覧者へのPR(若者層への訴求)、商圏エリアの拡大、新規顧客の開拓などにつながることはよく知られていますが、
従来の顧客への満足度向上、商品の紹介用として、店内でのツールとしての利用などもメリットとして挙げられます。
Q.どのような準備が必要ですか?
A.
各商品のPR画像については弊社にてご準備しております。
「メイン画像」「店舗外観」「店内風景」「ロゴ画像」「撮影画像」などをご準備いただければ、掲載いたします。
ご準備いただけない場合も、弊社にて所有の画像で対応させていただきますのでご安心ください。
ご準備いただきました画像データは、メールまたはSECURE DELIVERにてお送りください。
ご利用方法は契約後にご案内いたします。
なお、お送りいただく画像データは合計10枚以内に収めていただきますようお願いいたします。
※お客様を撮影した画像を掲載する場合は、お客様の掲載許可が必要ですのでご注意ください。
Q.公開後、自分で更新することはできますか?
A.
ご自身で更新いただくことはできません。更新をご希望の際は、弊社へご依頼いただくこととなります。
なお、「写真店のためのホームページ制作 PLUS」でしたら
多くの部分をご自身で編集いただくことが可能ですので、合わせてご検討ください。
Q.更新費用はどのようになりますか?
A.
1回の更新につき2,500円~(税別)となっており、2,500円ごとに30分程度(※)の更新作業が含まれています。
Q.更新の依頼はどのようにすればいいですか?
A.
お電話またはメールにてご連絡ください。
詳細については別途納品時にご案内いたします。
Q.打ち合わせはどのように行うのですか?
A.
お電話・メールのうち、お客様のご都合の良い方法で打ち合わせをいたします。
打ち合わせをスムーズにすすめるために専用のオーダーツールをご用意しておりますので、ご安心ください。
Q.打ち合わせはどんな人が担当してくれますか?
A.
専任担当者制ですので、制作を担当した者が直接お客様との打ち合わせを行います。
また、以下の資格を保持したスタッフが在籍しております。
・ウェブ解析士
・2級ウェブデザイン技能士(国家資格)
・Webライティング能力1級
・Photoshop®クリエイター能力認定試験 エキスパート
・Illustrator®クリエイター能力認定試験 スタンダード
Q.ネットプリントの受付システムは組み込めますか?
A.
システムとして組み込むことはできませんが、他社のネットプリントページへリンクすることは可能です。